答：對(duì)于在原平臺(tái)未簽訂服務(wù)協(xié)議的既有用戶（含煤炭、承運(yùn)、燃油等），若要在新平臺(tái)開展業(yè)務(wù)，均須在線簽訂平臺(tái)電子服務(wù)協(xié)議。

對(duì)于已簽訂原平臺(tái)早期兩方（供應(yīng)方、平臺(tái)運(yùn)營方）或三方（采購方、供應(yīng)方、平臺(tái)運(yùn)營方）服務(wù)協(xié)議的用戶，也需要重新在線簽訂平臺(tái)電子服務(wù)協(xié)議。