答：若用戶登陸時一直提示“驗證碼錯誤”并無法正常登陸時，請嘗試如下操作。

1.點擊用戶登陸，進入普通登陸界面，重新輸入賬戶名及密碼進行登錄。

2.若采用普通登陸界面仍提示“驗證碼錯誤”，請用預留手機號進行密碼重置后重新登陸。

3.若密碼重置后登陸仍提示“驗證碼錯誤”，請撥打平臺首頁底部客服電話協助處理，或向平臺客服郵箱（[email protected]）發送郵件求助，郵件主題應為“單位全稱+驗證碼錯誤”，并附帶必要材料（營業執照、企業法定代表人身份證、蓋章版申請說明掃描件）。